Politique de confidentialité

Votre confidentialité et la protection de vos données sont une priorité.

Présentation des engagements

Nous veillons à la protection de vos informations personnelles en conformité avec la réglementation française et européenne, notamment le RGPD.

Toutes les données collectées sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le cadre de la finalité prévue.

Collecte des données

Nous collectons les informations nécessaires afin de traiter vos demandes et assurer l’efficacité de nos missions.

Données collectées directement

  • Nom et coordonnées (e-mail, téléphone, adresse)
  • Informations sur votre situation financière
  • Messages ou notes transmis via notre formulaire
  • Informations relatives à la prise de rendez-vous
  • Documents que vous choisissez de partager

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et navigateur lors de la visite
  • Données de navigation (pages consultées, temps passé)
  • Cookies strictement nécessaires
  • Données relatives à la sécurité
  • Prise en compte des préférences cookies

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à traiter vos demandes, améliorer le service et respecter nos obligations légales.

  • Gestion de la relation client
  • Réponse à vos messages ou sollicitations
  • Planification de rendez-vous
  • Respect de la conformité légale
  • Prévention des fraudes
  • Amélioration continue des services
  • Statistiques anonymisées

Notre engagement: Aucune donnée personnelle n’est communiquée à des tiers non autorisés sans votre consentement explicite.

Partage des données

Les données ne sont partagées qu’avec des organismes légalement habilités ou nos prestataires soumis à la confidentialité.

Prestataires de services

Nous veillons à sélectionner des partenaires conformes, exclusivement pour l’hébergement et la sécurité technique de notre infrastructure.

Obligations légales

Certaines données peuvent être transmises si la loi l’exige.

Statistiques anonymisées

Aucune information permettant l’identification des personnes n’est utilisée dans ce cadre.

Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez de droits d’accès, de modification, de suppression ou de limitation concernant vos données.

  • Demander un accès à vos informations personnelles
  • Faire rectifier des données inexactes
  • Demander l’effacement de vos données
  • Demander la portabilité de vos données
  • Vous opposer à un traitement dans certains cas
  • Demander la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées fournies.

Sécurité de vos données

Des mesures techniques et organisationnelles assurent la confidentialité et l’intégrité des données.

Mesures techniques

  • Hébergement sécurisé sur serveurs européens
  • Chiffrement des échanges numériques
  • Mises à jour régulières des infrastructures
  • Surveillance et limitation des accès internes

Mesures organisationnelles

  • Formation du personnel à la sécurité
  • Accès strictement restreint aux données
  • Procédures de notification en cas d’incident
  • Analyse régulière des risques

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité prévue, puis supprimées.

  • Coordonnées et identifiants du dossier client
  • Historique d’interactions et de rendez-vous
  • Messages échangés via nos services
  • Frais et modalités liés à l’accompagnement
  • Aucune prospection commerciale non sollicitée

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment selon la loi.

Transfert hors UE

Aucun transfert hors de l’Espace Économique Européen n’est réalisé sans garanties appropriées.

  • Partenaires certifiés RGPD uniquement
  • Clauses contractuelles contraignantes
  • Vous en serez informé préalablement
  • Droit d’opposition conservé

Gestion des cookies

Seuls des cookies strictement nécessaires sont déposés par défaut. Votre consentement est recueilli pour tout autre usage.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au fonctionnement (accès sécurisé, préférences).
  • Mesure d’audience anonymisée.
  • Non utilisés sauf accord explicite.
  • Uniquement à des fins techniques et dans le respect de la vie privée.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment dans les paramètres de cookies.

Mises à jour de la politique

La présente politique pourra évoluer. Vous serez toujours informé des modifications majeures.

  • Affichage d’un bandeau lors de modifications
  • Notification par e-mail si besoin
  • Historique consultable en ligne
  • Entrée en vigueur sous 30 jours

Version à jour affichée sur cette page.

Contact RGPD

Pour toute demande concernant vos droits, contactez notre équipe.

jaloramyqira

12 Rue de la République, 13001 Marseille France

Téléphone: +33 (0)9 04 24 16 25

E-mail: content@jaloramyqira.com

Dernière mise à jour : 18 octobre 2025

Date d’entrée en vigueur : 18 octobre 2025